فروشگاه اینترنتی رویامان
شاید اهمیت سرمایه گذاری و داشتن وبسایت یا فروشگاه اینترنتی برای کسب و کارها در اولین نگاه چندان مهم به نظر نرسد. اما هرچه کسب و کارها در دنیای آنلاین امروزی رشد می‌کنند، اهمیت داشتن وبسایت و ارائه اطلاعات و محتوای صحیح روز به روز بیشتر حس می‌شود. همانطور که می‌دانید اغلب کسب و کارها در حال خروج از فضای سنتی و در حال ورود به فضای دیجیتال و آنلاین هستند و برای انجام مبادلات به ابزارهای مختلف و ارائه شرایط مساعدتر مثل پلتفرم‌هایی برای خرید کالا توسط مشتریان به آسان‌ترین روش نیاز خواهد بود.
علاوه بر تامین و رسیدگی به زیرساخت مناسب که توسط صاحب کسب و کار انجام می‌شود مشتریان نیز باید بدانند چه سایت‌هایی برای خرید آنلاین مناسب هستند و از چه سایت‌هایی بهتر است خرید نکنند. در ادامه نکات مفیدی در مورد ویژگی‌های کلیه سایت‌های معتبر از جمله فروشگاه اینترنتی رویامان برای خرید آنلاین می‌پردازیم، تا بیش از پیش با خیالی آسوده خرید خود را ثبت کنید و کالای موردنظرتان را در اسرع وقت درب منزلتان تحویل بگیرید. همراه ما باشید تا در مورد خدمات مطلوب شرکت رویامان برای لوازم شخصی برقی برند فیلیپس و خرید محصولاتی همچون ریش تراش، اتو مو، ماشین اصلاح فیلیپس و اپیلاتور، برس حرارتی و سشوار بیشتر بدانید.
اخذ نماد اعتماد الکترونیکی
وجود اعتماد و اطمینان میان خریدار و فروشنده یکی از شروط اصلی خدمات اینترنتی است و اهمیت فراوان آن را نمی‌توان انکار کرد. توسعه تجارت الکترونیک در گرو اطمینان خریدار و فروشنده است. البته میزان اطمینان بیشتر، به خریدار مربوط می‌شود، زیرا او برای خرید محصول مورد نظرش بهایی را پرداخت می‌کند. به همین ترتیب لازم است فروشنده از راه‌های گوناگون بتواند این اطمینان را در خریدار ایجاد نماید.
نماد اعتماد الکترونیکی ضمانتی برای خریداران محسوب می‌شود و تعهد فروشنده و صاحبان سایت‌های فروش اینترنتی را در قبال مشتریانی که آنلاین خرید می‌کنند، به دنبال دارد. به همین دلیل لازم است خریدارانی که قصد دارند به صورت اینترنتی کالا و یا خدماتی را دریافت کنند، به نشان نماد اعتماد الکترونیکی (ای‌نماد) در وبسایت مورد نظر توجه داشته باشند.
مهمترین عوامـل مراجعه و اعتماد خـریداران به کسب و کارهای ایـنترنتی را می‌توان به شرح زیر دانست:
- شناسایی مالكین کسب و کار و یا صاحبان سایت و امكان مراجعه به آن‌ها در صورت بروز مشکلات مختلف
- ارائه اطلاعات كامل و صحیح در مورد كالا یا خدمات ارائه شده به مشتریان بالقوه و بالفعل
- پشتیبانی و ارائه گارانتی برای محصولات و ارائه خدمات پس از فروش به مشتریان
- شرح کامل و روشن چگونگی برگرداندن كالا و بازگشت وجه هزینه شده به مشتریان
- حفظ و نگهداری اصولی اطلاعات شخصی و اطلاعاتی مربوط به پرداخت صورتحساب‌های مشتریان
- تایید شدن امنیت سایت توسط یك موسسه و مركز ملی اعتماد و قابل اطمینان بودن توسط مشتریان
در چنین شرایطی خریداران از اینکه اطلاعاتشان محفوظ می‌ماند احساس امنیت بیشتری خواهند داشت. چنانچه از اطلاعات شخصی مشتریان سوء استفاده شود، آن‌ها می‌توانند برای ثبت شكایت از کسب و کار اینترنتی متخلف به مراجع قانونی مراجعه کنند تا پیگیر حقوق ضایع شده خود شوند. در کشور ما مركز توسعه تجارت الكترونیكی مسئولیت ایجاد زیرساخت‌های امنیتی را بر عهده دارد و این سازمان نماد اعتماد الكترونیكی را به کسب و کارهای اینترنتی مطمئن و ذیصلاح اعطا می‌کند.
خوشبختانه سایت رویامان استور موفق به دریافت نماد اعتماد الکترونیک شده است و چنانچه مشکلی در روند خرید کالا و یا اراده خدمات توسط مشتریان به وجود بیاید این شرکت پاسخگو خواهد بود. پس با خیالی آسوده میتوانید از سایت رویامان استور خرید اینترنتی داشته باشید.
فروشگاه اینترنتی رویامان اصالت کالاهای ارائه شده خود را تضمین می‌کند
شاید ذهن شما درگیر این موضوع شده باشد که ضمانت اصالت کالا به چه معنا است؟ آیا تا به حال هنگام خرید از فروشنده شنیده‌اید که این کالا ضمانت اصالت دارد؟ برای آن که به درستی بتوانید ضمانت اصالت یک کالا را تشخیص دهید باید به یکسری ویژگی کلیدی توجه کنید تا در نهایت از خرید خود راضی باشید.
زمانی که کالا را دریافت می‌کنید نباید اطلاعات اولیه که توسط فروشنده به شما ارائه شده با ویژگی‌های محصولی که دریافت می‌کنید، مغایرت داشته باشد. شما با اسکن بارکد روی بسته بندی، میتوانید مشخصات محصول خریداری شده خود را از سایت اصلی مشاهده نمایید.
کلیه محصولاتی که در فروشگاه اینترنتی رویامان عرضه می‌شوند بدون واسطه از نمایندگی‌های رسمی تهیه شده است. به این ترتیب این فروشگاه اینترنتی کلیه محصولات خود را با ضمانت اصالت کالا به مشتریان ارائه خواهد کرد.
قابلیت COD یا سیستم پرداخت در محل
این روش خیال بسیاری از مشتریان را آسوده خواهد کرد و ریسک تقلب از سمت فروشندگان بسیار کاهش خواهد یافت. به این ترتیب مشتریان کالای معیوبی دریافت نمی‌کنند و مجبور به پرداخت هزینه پیش از تحویل سفارش خود نیستند. همچنین اگر خریدار از کارت‌های بانکی استفاده نمی‌کند یا برای کارت بانکی رمز دومی مشخص نکرده باشد، نیز می‌تواند با استفاده از روش پرداخت در محل به خرید کالا یا خدمات بپردازد.
از مهم ترین مزایای فروشگاه‌های اینترنتی که از روش پرداخت در محل استفاده می‌کنند جلب اعتماد مشتریان است. همانطور که می‌دانید جلب رضایت و اعتماد مشتریان در نهایت افزایش میزان فروش فروشگاه اینترنتی را به همراه دارد.
امکان مرجوع کردن سفارشات تا هفت روز به هر دلیل
در فروشگاه اینترنتی رویامان با توجه به رعایت اصول بهداشتی امکان برگشت کالا با دلیل “انصراف از خرید” تنها در صورتی مورد قبول است که پلمپ کالا باز نشده باشد. این ویژگی یکی از مواردی است که باعث می‌شود مشتریان با اطمینان خاطر بیشتری خرید خود را ثبت کنند.
قابلیت ارسال رایگان محصولات به سراسر کشور
فروشگاه اینترنتی رویامان کلیه سفارشات مشتریان را به صورت رایگان از طریق پست پیشتاز ارسال می نماید. به این ترتیب شما فقط بهای محصول مورد نظرتان را می‌پردازید و بدون هیچ هزینه اضافه‌ای آن را در منزل تحویل می‌گیرید. همچنین در قسمت پیگیری سفارش، میتوانید محصول خریداری شده خود را به راحتی رهگیری نمایید.
فروشگاه اینترنتی رویامان و امکان ارسال فوری
در برخی موارد مشتریان می‌توانند با توجه به نیاز فوری به محصولات یا به منظور هدیه در زمان محدود از قابلیت ارسال فوری سفارشات بهره‌مند شوند و هنگام خرید محصول مورد نظرشان از سایت رویامان ارسال فوری درخواست نمایند. لازم به ذکر است که ارسال محصولات در تهران از طریق پیک انجام می‌شود. این شرکت برای ارسال محصولات به نقاط مختلف کشور از طریق شرکت‌های باربری سریع و مطمئن اقدام می‌کند تا کالای مورد نظرتان را به موقع و سالم دریافت کنید. لازم به ذکر است که هزینه ارسال سریع به عهده مشتری است و فروشگاه اینترنتی رویامان تنها هزینه ارسال کالا در شرایط عادی را بر عهده خواهد گرفت.
پشتیبانی سریع و حرفه‌ای
خوشبختانه سیستم مشاوره و پشتیبانی فروشگاه اینترنتی رویامان هفت روز هفته آماده خدمات رسانی به مشتریان است. به این ترتیب شما میتوانید مراحل خرید یا پیگیری سفارشات خود را از طریق تلفن، سیستم پیام‌رسان سایت و یا از طریق ارسال پیام در واتساپ جویا شوید. چنانچه به راهنمایی بیشتر حین خرید محصولات نیاز داشتید و یا با مشکلی در فرایند خرید روبرو شدید میتوانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید. آن‌ها با صبر و حوصله پاسخگوی سوالات شما خواهند بود و در دسترس هستند.
قیمت منصفانه محصولات فروشگاه اینترنتی رویامان
فروشگاه اینترنتی رویامان از نمایندگی‌های اصلی فیلیپس در منطقه، کالاهای مورد نیاز مشتریان و فروشگاه اینترنتی خود را تهیه می‌کند و بدون هیچ واسطه‌ای در صدد فروش مستقیم به مصرف کنندگان نهایی است. همانطور که می‌دانید با حذف واسطه‌ها قیمت گذاری کالاها و خدمات منصفانه و رقابتی خواهد بود.
گارانتی طلایی فروشگاه اینترنتی رویامان
امکان ثبت گارانتی محصولات در قسمت اطلاع‌رسانی گارانتی در وبسایت رویامان استور وجود دارد. پس در صورت نیاز به دریافت چنین خدماتی در قسمت پذیرش مشتریان میتوانید درخواست خدمات خود را ثبت نمایید تا از خدمات مربوط به آن بهره‌مند شوید.